Condizioni per le agenzie

Il servizio è offerto da MediaFM Agency alle agenzie immobiliari e agli agenti iscritti al REA (L. 39/1989). L’agenzia è responsabile della veridicità degli annunci, dei prezzi, della classe energetica (obbligatoria negli annunci, D.Lgs. 192/2005) e del possesso del mandato.

Abbonamento mensile secondo il piano scelto, con rinnovo automatico e disdetta in qualsiasi momento dal portale di pagamento; il servizio resta attivo fino alla fine del mese pagato. Gli annunci a pagamento sono sempre etichettati «In evidenza».

Per le richieste dei clienti l’agenzia agisce come titolare autonomo del trattamento e usa i dati solo per rispondere, salvo consenso commerciale espresso dal cliente. È vietato pubblicare annunci copiati da altri portali o immobili senza incarico.

Sponsorizzazioni. Gli annunci sponsorizzati sono etichettati «Sponsorizzato». Si possono sponsorizzare solo annunci pubblicati, con classe energetica e completezza almeno pari alla soglia indicata nell’area agenzia; sotto il 100% la spinta si riduce in proporzione. Se una segnalazione verificata dallo staff dimostra dati non veritieri (immobile già venduto o affittato, prezzo, foto o misure non corrispondenti) l’annuncio perde la sponsorizzazione e 20 punti di completezza per 30 giorni, senza rimborso del periodo non goduto; l’agenzia riceve il motivo via email e può chiederne la revisione.

Appuntamenti. L’agenzia sceglie come essere contattata (calendario, telefono, WhatsApp) e gli orari; si impegna a presentarsi alle visite confermate o ad annullarle con anticipo dall’agenda. La posizione condivisa dai clienti con la visita live serve solo a sapere quando arrivano e non va conservata.